Владелец мошенник! Ваше бронирование здесь ничего не значит. Мы забронировали отель за долго до поездки, с нами связались и попросили прислать паспорт. В итоге наши забронированные номера продали ближе к сезону кому-то за бОльшие деньги. При нашем приезде начали нести чушь о том, что сменился управляющий гостиницы и все прошлые брони аннулировались, стали предлагать другую гостиницу более низкого качества. Исходя из аналогичных отзывов других постояльцев мы не стали соглашаться на эту схему и уехали. Человек, который общался с нами по whatsapp и человек на месте рассказывающий сказки — это был один и тот же сотрудник. Даже не было извинений за эту ситуацию. Не рекомендую этот отель. В дополнение к этому можно отметить, что он расположен на очень оживленной улице рядом с дорогой. На улице рядом с отелем ходят и пристают нищие или цыгане, такого никогда не видели в Узбекистане, кроме как на базарах.
Показать полностью
Спасибо компании "Ясмина Тур" за хорошо организованный ,совместно с компанией "Азария", тур по Узбекистану. Мы приехали из Сибири с 24 по 30 апреля 2023, рады были оказаться на неделю в лете, осмотреть и оценить красоту Ташкента, Бухары, Самарканда! Размещение в комфортабельных отелях, вкусные завтраки, отлично организованные трансферы, доброжелательный персонал да и все радушные жители Узбекистана сделали наш отпуск теплым и радостным! Были интересные и четко организованные экскурсии, очень порадовала очаровательная гид Мадина в Ташкенте, неоценимо помог водитель Батыр. С благодарностью будем вспоминать прекрасный Самарканд и ставшего нам другом, гида Дониора, который очень серьезно подготовился к экскурсии Сопровождая рассказы историческими материалами и фотографиями, блистательно провел нас по всем интересным местам! Заботливо накормил вкуснейшим пловом, подсказал интересные точки для фотосъёмок, и даже потом, когда мы уже вернулись в Ташкент, помог советом по правилам провоза багажа, которые действуют в Узбекистане. Спасибо ему большое! Из минусов могу только отметить работу гида Дили в Бухаре, к сожалению, она, посадив нас на рикшу, предложила нам самостоятельно оплатить проезд, конечно 40 000 сум небольшая проблема, но , как я понимаю, это оплачивает фирма.. В кафе не помогала, усадила и ушла, никак не проконтролировала питание, пришлось самим урегулировать вопросы и требовать блюда, на стол для 6 человек поставили 2 вида салатов по две порции, вместо того, чтобы чтобы обеспечить каждого гостя двумя видами салата, как предусмотрено меню. Так же и с пловом, поставили на стол 2 порции вместо 6 индивидуальных, гид же в это время сидела за столиком с подружками. По окончании экскурсии она оставила нас на площади Лябихаус, откровенно поленившись сопроводить в отель, несмотря на то, что мы настоятельно ее об этом попросили. Очень жаль, что такой работник понижает репутацию крупнейшей и уважаемой фирмы "Ясмин"!
Но это все в прошлом, в памяти яркие краски и прекрасные люди, спасибо, "Ясмина Тур", спасибо, "Азария"!
Показать полностью